Искусство легкого общения. От неловких пауз к беседе на любые темы - Патрик Кинг

Усиливайте в десять раз каждую эмоцию.

Кричите или говорите шепотом. Используйте разные забавные голоса для персонажей.

Пусть будут и смех, и ярость, и счастье, и безумие – вы поняли идею? Подумайте, какие эмоции вы улавливаете в тексте? Даже в таком коротком отрывке есть эмоциональные взлеты и падения. Выразите их, пусть они звучат как кульминации, расширяя диапазон ваших эмоций.

Обратите внимание на тональность вашего голоса. Вы привыкли говорить монотонно? Можно ли, слушая вас, понять, о чем думает или пытается сообщить персонаж? Потренируйте свой диапазон вокальной выразительности – попробуйте воплотить термин «эмоциональное разнообразие».

А теперь прочитайте отрывок второй раз, учитывая все эти рекомендации.

Заметили разницу? Вот еще один совет: обратите внимание на свою дикцию. Постарайтесь не заикаться и не запинаться. Если у вас есть привычка бормотать, как ворчун, избавьтесь от нее, говорите четко.

Обратите внимание на дыхание. Вы чувствуете, что вам не хватает воздуха? Это потому, что ваша диафрагма слаба и не привыкла к уверенному звучанию. Вот почему певцы кладут руки на живот – проверить, работают ли мышцы диафрагмы. Попробуйте сделать так же и убедитесь, что ваш живот подтянут и напряжен.

Суть в том, чтобы в буквальном смысле вдохнуть жизнь в слова. Те, кто говорит, не используя диафрагму, неизбежно будут звучать тихо, как мышки. Чем лучше вы умеете управлять своим голосом, тем более широкий диапазон эмоций вам удастся передать.

Еще один важный элемент – это скорость речи. Она может либо сослужить хорошую службу, либо перечеркнуть все, что вы пытаетесь сказать. Высказывая важную мысль, следует замедлиться, чтобы это произвело эффект.

Если вы выбираете неправильную скорость или ваш темп сбивается, часть информации теряется – собеседник может пропустить ее мимо ушей или неверно истолковать. А вовремя сделанные паузы порой могут сказать так же много, как сами слова.

Готовы прочитать отрывок еще раз? Обязательно воспользуйтесь всеми моими советами. Теперь сравните вашу третью попытку с первой, которую вы сделали без каких-либо рекомендаций. Вы сразу поймете разницу между подготовленной и неподготовленной речью. Надеюсь, это было достаточно наглядное доказательство того, какие преимущества дает разминка.

Сложно ли вам было выполнить это упражнение, учитывая все рекомендации? Думаю, да, но зато вы смогли оценить, насколько вы невыразительны в повседневных разговорах.

Не обращайте внимания, если чувствуете себя глупо и нелепо, ведь вы расширяете свои границы эмоциональной и вокальной выразительности. Выход из зоны комфорта, даже наедине с самим собой, сделает вас более уверенным в себе. И все это благодаря чтению вслух? Да, если вы делаете это целенаправленно и обдуманно!

Итак, мы поговорили о психологии и физиологии. Другими словами, о том, как настроить себя на беседу. Однако мы не обсудили, что именно вы будете говорить, не так ли? Сейчас мы это исправим.

Я уже говорил, что диалог – это не только быстрая реакция на слова собеседника. Этот навык можно развить, но на первом этапе проще и эффективней составить для себя план разговора.

Что, черт возьми, это значит? Сейчас разберемся.

Во-первых, мы редко задумываемся о том, что в нас интересного. Вы когда-нибудь играли в игру «две правды и одна ложь»? Это игра для сближения, в которой вы рассказываете интересные факты о себе. Сложно рассказать о себе незнакомому человеку, потому что мы просто не знаем, что люди хотят услышать о нас. Составление плана помогает разобраться в своих особенностях, достижениях и уникальных взглядах.

Фактически это помогает нам осознать себя и обрести уверенность.

Во-вторых, когда в середине разговора наступает неловкое молчание, мы пытаемся придумать что-то на ходу, но наш разум будто отключается. Вот тут на помощь и придет план разговора. Это краткий список ваших лучших и самых смешных историй, ваших значимых достижений, вашего уникального опыта и точек зрения на важные и актуальные проблемы. План разговора позволит вам всегда быть готовым к общению.

Он похож на резюме для собеседования при приеме на работу, но преследует совсем другую цель. Подготовьте для себя тезисы, отрепетируйте и будьте готовы использовать их в любой момент. Как и на собеседовании, это «резюме» позволит вам продемонстрировать ту версию себя, которую вы хотели бы показать другим.

Такая подготовка может показаться излишней, но представьте, насколько мучительна пауза на собеседовании, когда вы ломаете голову, придумываете ответ на лету и отвечаете банальными и бесполезными фразами.

Но если вы готовы к ответу, ситуация меняется. Даже вопрос о вашем самом большом недостатке можно обернуть в свою пользу, объяснив, почему чрезмерную преданность работе и излишнее трудолюбие можно считать недостатками.

Вы почувствуете разницу, когда на вопрос:

«Что ты делал в выходные?» расскажете веселую историю вместо бормотания: «Ничего особенного. Смотрел телик. А ты?» И мало кто из нас может без запинок и заиканий ответить на фразу: «Расскажи о себе». План беседы напомнит вам, что вы, в конце концов, не такой уж скучный человек, и что у людей есть причины интересоваться вами.

Составление и постоянное обновление вашего плана избавит вас от неловкого молчания и позволит общаться без усилий. Легче придумать ответы заранее, чем в стрессовой обстановке, когда кто-то смотрит на вас в ожидании. Не допустив ментальную агонию, вы сможете добиться реального успеха в разговоре. Ваши заготовки не всегда понадобятся в повседневных разговорах, но лучше иметь их под рукой на всякий случай.

В вашем плане есть четыре раздела разговорных тем, и было бы нелишним обновлять их каждые пару недель. Если вы никогда раньше не задумывались над этими вопросами, значит эти аспекты вашей личности определенно не проявляются в разговоре. Не надо себя недооценивать!

Кстати, вам необязательно отвечать на вопрос собеседника буквально, вместо этого можно перенаправить разговор в другое русло, рассказать о том, что вы заранее подготовили для беседы. Например, когда люди спрашивают:

«Как прошли выходные?», их не интересует список ваших дел, они просто хотят услышать что-нибудь занимательное, чтобы заполнить тишину.

Повседневная жизнь

• Что вы делали на выходных? Было что-нибудь интересное?

• Как проходит неделя/день? Было что-нибудь примечательное?

• Как поживает ваша семья/вторая половинка? Есть что-нибудь новенькое?

• Как продвигается работа? Есть какие-то результаты?

Личная жизнь

• Какое у вас хобби? Что-нибудь особенное?

• Чем вы больше всего на свете любите заниматься вне работы? Что-нибудь интересное?

• Откуда вы родом? Есть ли у вас интересная история о вашем происхождении?

• Как долго вы живете в одном месте и работаете на нынешней работе?

• Есть ли у вас